Nossos produtos são enviados para todo o Brasil via Sedex dos Correios.
Os prazos de entrega são de 7 dias úteis para brincos e 10 dias úteis para aneis, após a confirmação do pagamento.
Você também pode acrescentar endereços adicionais, que podem ser úteis para enviar presentes ou receber a(s) sua(s) compra(s) no escritório, informando esses endereços adicionais na sua página de cadastro.
Se voce estiver no exterior, basta enviar e-mail para contato@simek.com.br , que iremos enviar o seu pedido através do programa Exporta Fácil dos Correios.
Caso não tenhamos a joia que você deseja em estoque, você pode efetuar a compra normalmente que ela será fabricada e entregue em até 30 dias.
Também é possível customizar qualquer modelo.
Se você quiser a sua joia com alguma pedra diferente da apresentada na imagem do produto, por favor entre em contato para saber as outras pedras disponíveis para o modelo em questão
Você pode escolher o meio de pagamento desejado entre as inúmeras opções oferecidas pelo site do PagSeguro, seja através de cartão de crédito, débito online, Transferência Eletrônica de Fundos ou Boleto Bancário.
Todas as joias podem ser adquiridas em até 5x sem juros.
Também é possível parcelar em até 15x, dependendo do cartão utilizado, com taxas de serviço do PagSeguro de 1,99% ao mês.
PagSeguro é um serviço da UOL, criado em 2005, que garante a total segurança e integridade durante as compras e vendas online, uma vez que todas as operações financeiras são efetuadas diretamente nos sites dos bancos e administradoras conveniados.
Além da variedade de meios de pagamento ofertada, o PagSeguro ainda oferece a possibilidade de o cliente cancelar o pagamento à loja caso não receba o produto em 14 dias, salvo em casos de encomendas pré-autorizadas pelo cliente.
Todos os nossos produtos são confeccionados artesanalmente, com um controle de qualidade extremamente minucioso.
As joias de prata utilizam a liga 925, a Sterling Silver ou Prata de Lei, uma vez que desde julho de 2000 a Simek é uma das poucas joalherias brasileiras que está homologada junto a prestigiosa " THE GOLDSMITH`S COMPANY, from LONDON ASSAY OFFICE ", instituição inglesa que determina a qualidade da liga utilizada pelos fabricantes de joias de forma a obter a homologação internacional.
As joias GoldPlated são confeccionadas com as mesmas joias de prata do paragrafo anterior, porém estas recebem uma sequência de diversas eletrólises de espessura de ouro 18 Kts para auferir o máximo de qualidade e acabamento impecável.
Não utilizamos pedras fabricadas ou sintéticas, ou seja, todas as joias são confeccionadas com gemas autênticas, sejam minerais ou de origem orgânica, que possuem a qualidade e o aspecto de pedras, como as pérolas por exemplo.
O nosso objetivo é maximizar a durabilidade dos nossos produtos. Assim, oferecemos garantia vitalícia, exceto em casos de acidentes com o produto. Em ambas as situações, o procedimento recomendado é entrar em contato através do e-mail: contato@simek.com.br
Sempre visando proporcionar um atendimento completo a seus clientes, a Simek também oferece restauração e manutenção de joias, seja de nossa autoria ou de terceiros. Entre em contato através do e-mail contato@simek.com.br.
